Kontak Kami MASSHOKI
Saluran Kontak Resmi
- Email: support@masshoki.com
- Telepon: 021-12345678
- WhatsApp: 0812-3456-7890
- Alamat: Jl. Merdeka No. 10, Jakarta Pusat, 10110
Jam Operasional
Layanan pelanggan MASSHOKI tersedia setiap hari Senin hingga Jumat, pukul 09.00–18.00 WIB. Untuk pertanyaan di luar jam ini, tim kami akan merespons pada hari dan jam kerja berikutnya.
Estimasi Waktu Respons
- Email: 1–2 hari kerja
- Telepon & WhatsApp: Kurang dari 1 jam pada jam operasional
Kami berupaya memberikan respons secepat dan sebaik mungkin sesuai antrian permintaan yang diterima.
Etika dan Standar Layanan Dukungan
- Mengutamakan komunikasi yang sopan, jujur, dan jelas.
- Menjaga kerahasiaan data pribadi pengguna.
- Memberikan solusi secara profesional sesuai kebutuhan Anda.
- Merespons dengan empati dan penuh perhatian.
Harap sampaikan informasi yang diperlukan secara lengkap untuk mempercepat proses bantuan. Setiap masukan dan pertanyaan Anda sangat berarti bagi peningkatan layanan MASSHOKI.
